Basisleistungen
Dienstleistungen | Beschreibung |
Reinigungsarbeiten |
Dieser Service umfasst die üblichen Reinigungsarbeiten, welche in einer gewöhnlichen Haushaltung anfallen |
Nebenleistungen |
Im Stundenansatz sind alle Sozialleistungen, sämtliche Versicherungen, alle notwendigen Bewilligungen usw. enthalten |
An- und Abfahrtsweg |
Die Hin- und Rückfahrt zum Auftragsort ist im Stundenansatz eingerechnet. Somit beginnt die Arbeitszeit erst am entsprechenden Einsatzort |
Qualitäts- Management |
Stichprobenartige Kontrollen sowie Überwachung und Optimierung der Prozesse werden durch unser geschultes Fachpersonal sichergestellt |
Administration |
Wir versorgen Sie monatlich mit allen relevanten Dokumentationen wie Stundenrapport, Leistungsabrechnung usw. |
Ansprechperson |
Für alle Anliegen, die Ihren Haushaltsunterhalt betreffen, können Sie mit Ihrem Kundenberater sprechen. Sprachbarrieren und Hemmschwellen bezüglich Ihrer Putzfrau werden so automatisch abgebaut |
Koordination |
Auf Wunsch planen wir den Einsatz Ihrer fest zugeteilten Putzfrau so, dass sie sich während Ihrer Anwesenheit (z.B. an Feiertagen etc.) nicht in Ihrer Haushaltung aufhält und weichen, wenn möglich, auf einen anderen Wochentag aus |
Personalaustausch |
Sollten Sie mit Ihrer fest zugeteilten Putzfrau nicht zufrieden sein, wird Ihnen schnellstmöglich eine andere Fachkraft vermittelt. Sämtliche Kosten, die im Zusammenhang mit einer möglichen Rekrutierung entstehen, gehen vollumfänglich zulasten der Putzfrauenagentur |
Stellvertretung |
Bei Ferien, Unfall oder sonstigen längerfristigen Absenzen Ihrer Putzfrau wird diese, nach Absprache mit Ihnen, durch eine andere Vertrauensperson vertreten |
Empfang von Handwerkern |
Falls Monteure (z.B. ein Sanitär) oder andere Personen Zutritt zu Ihren Räumlichkeiten benötigen, werden diese während der Arbeitszeit Ihrer Putzfrau überwacht |
Frühlings- und Herbstputz |
Individuell nach Ihren Bedürfnissen reinigen wir z.B. Fenster, Türen, Schubladen, Schränke, Regale, entkalken Armaturen, wischen Einstellplätze usw. Für Ihre persönlichen Wünsche sind wir offen |
Sonderreinigungen |
Sollten Sie beispielsweise nach einem Fest einmal mehr Reinigungspersonal benötigen, stellen wir Ihnen gerne weitere Putzfrauen zur Verfügung |