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AGB

Art. 1

Leistung

Die Putzfrauenagentur nimmt Reinigungsaufträge von Kunden entgegen und erfüllt damit einen Werkvertrag. Sie verrichtet Arbeiten als Reinigungsunternehmen mit Garantie auf die vereinbarten Leistungen. Die Einsatzplanung, sowie die Aufgabenverteilung an das Reinigungspersonal, erfolgt durch die Putzfrauenagentur, welche als einzige Partei weisungsbefugt ist.

 

Art. 2

Beginn, Dauer, Kündigung

Das Vertragsverhältnis beginnt mit beidseitiger Vertragsunterzeichnung und ist auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Es kann nach 3 Monaten, ab dem 1. Reinigungseinsatz, von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen, schriftlich auf das Ende einer jeden Arbeitswoche gekündigt werden. Aus wichtigen Gründen können beide Vertragsparteien den Vertrag jederzeit fristlos auflösen.

 

Art. 3

Erstaufnahme

Die Räumlichkeiten der Kunden werden gemäss Pflichtenheft, das von den Vertragsparteien zusammen erarbeitet wurde gereinigt.

 

Art. 4

Auftragsvolumen

Das Auftragsvolumen kann im gegenseitigen Einvernehmen jederzeit aus- oder abgebaut werden. Das umfassende Dienstleistungsangebot ist den beigefügten Leistungstabellen auf den Seiten 3 + 4 zu entnehmen. Diese Konditionen bilden einen festen Bestandteil dieser Vereinbarung.

 

Art. 5

Konditionen und Fälligkeit

Eine Reinigungsstunde besteht aus 55 Minuten Arbeitszeit und wird jeweils mittels Leistungsabrechnung zu Beginn des Folgemonats verrechnet. Der Kunde verpflichtet sich, diesen Betrag innert 10 Tagen zu begleichen. Bei einer zweiten Mahnung behält sich die Putzfrauenagentur das Recht vor, CHF 46.43 zzgl. MWST für den entstandenen Mehraufwand in Rechnung zu stellen. Sämtliche Aufwendungen, die im Zusammenhang mit einer Betreibung entstehen, werden vollumfänglich dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

Art. 6

Sorgfaltspflicht

Die Putzfrauenagentur führt die ihr übertragenen Aufgaben sorgfältig und unter bestmöglicher Wahrung der Interessen der Kunden aus und gewährleistet deren Erfolg.

 

Art. 7

Schlüsselabgabe

Der Kunde ist für den Zutritt verantwortlich und kann aus verschiedenen Varianten wählen. Idealerweise übergibt er der Putzfrauenagentur zwei Schlüssel seiner Haushaltung. Damit ist der Zugang für Stellvertretungen jederzeit gewährleistet und der Kunde muss sich um nichts kümmern. Ein Schlüssel erhält die Raumpflegerin und der andere bleibt bei der Putzfrauenagentur in sicherer Verwahrung. Falls der Putzfrauenagentur nur ein oder kein Schlüssel übergeben wird, kann dies kundenseitig mit einem Mehraufwand verbunden sein, was die Regelung bei Stellvertretungen betrifft. Die Putzfrauenagentur verpflichtet sich mit dem Erhalt der Schlüssel zu einem ordnungsgemässen Umgang, was den Zutritt zu den Räumlichkeiten des Kunden betrifft. Ohne ausdrückliche Erlaubnis des Kunden ist der Zutritt ausserhalb der vereinbarten Zeiten für die Beschäftigten der Putzfrauenagentur strengstens untersagt. Zusätzlich ist die Putzfrauenagentur dafür besorgt, dass die Schlüssel nicht an Dritte weitergegeben werden. Diese Punkte werden zusätzlich in der Schlüsselquittung geregelt. Die Schlüssel sind auf erstes Begehren an den Kunden zurückzugeben.

 

Art. 8

Reinigungsmaterial

Der Kunde stellt der Putzfrauenagentur sämtliche Utensilien wie Reinigungsmaterial, Putzmittel etc. kostenlos zur Verfügung. Der Kunde ist für das Vorhandensein der benötigten Arbeitsgegenstände selbst verantwortlich. Von dieser Regelung ausgenommen sind Aufträge, bei denen die benötigten Gerätschaften z.B. Teppichextrahiergeräte etc. normalerweise nicht in Haushaltungen anzutreffen sind. Diese Maschinen werden, falls erforderlich, von der Putzfrauenagentur mitgebracht.

 

Art. 9

Personal

Die Putzfrauenagentur bestätigt, dass sämtliches eingesetztes Personal in jeder Hinsicht die gesetzlichen Anforderungen erfüllt und die Anstellungsbedingungen den Auflagen des Gesamtarbeitsvertrags der Reinigungsbranche vollumfänglich gerecht werden.

 

Art.10

Verantwortlichkeit des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich im Rahmen seiner Möglichkeiten bei der Vertragserfüllung mitzuwirken. Er ist z.B. dafür besorgt, dass die Reinigungstücher bei jedem Einsatz gewaschen vorliegen, Hilfsmaterial zur Verfügung steht, die Haushaltung zugänglich ist usw.

 

Art. 11

Geschäftsgeheimnis, Geheimhaltungspflicht

Die Putzfrauenagentur und deren Beschäftigte verpflichten sich, keinerlei Informationen, die sie im Rahmen des vorliegenden Vertragsverhältnisses erfahren, an Dritte weiter zu geben. Dies betrifft insbesondere Dokumente aller Art, Wohn-, Einkommens- und Besitzverhältnisse. Der Kunde erklärt sich ebenfalls damit einverstanden, dass er einer Schweigepflicht für Geschäftsgeheimnisse unterliegt. Als Geschäftsgeheimnisse gelten jegliche Informationen, deren Weitergabe der Putzfrauenagentur und deren Beschäftigten in irgendeiner Art und Weise schaden könnten. Diese Schweigepflicht besteht auch nach Auflösung des Vertragsverhältnisses fort.

 

Art. 12

Konkurrenzverbot

Der Kunde darf ohne schriftliche Bewilligung der Putzfrauenagentur deren Beschäftigte weder auf eigene Rechnung, noch auf Rechnung eines Dritten, abwerben oder die Putzfrauenagentur in irgend einer Weise konkurrenzieren, z.B. durch das Vermitteln oder das Abschliessen von Geschäften. Auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist es dem Kunden ungeachtet der gewählten Rechtsform untersagt, Raumpflegerinnen der Putzfrauenagentur in irgendeiner Weise direkt oder indirekt zu beschäftigen. Dieses Verbot dauert bis ein Jahr nach Beendigung des Auftragsverhältnisses an und ist auf das Gebiet beschränkt, in der die Putzfrauenagentur tätig ist.

 

Art. 13

Konventionalstrafe

Bei der Verletzung von Geschäftsgeheimnissen (Art. 11) und/oder des Konkurrenzverbotes (Art. 12) schuldet der Kunde der Putzfrauenagentur eine Konventionalstrafe in der Höhe des Auftragsvolumens der vergangenen sechs Monate für jeden Fall der Zuwiderhandlung. Zusätzlich haftet der Kunde vollumfänglich für den die Konventionalstrafe übersteigenden Schaden. Die Bezahlung der Konventionalstrafe befreit nicht von der Pflicht zur Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen. Die Putzfrauenagentur ist ausdrücklich berechtigt, die Beseitigung des rechtswidrigen Zustandes sowie die Einhaltung der Geheimhaltungspflicht und des Konkurrenzverbotes für die Zukunft zu verlangen.

 

Art. 14

Substitution

Die Putzfrauenagentur und deren Rechtsnachfolger dürfen sämtliche Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen Dritten übertragen. Die Übertragung der Rechte und Pflichten erfolgt durch besondere schriftliche Erklärung an den Kunden.

 

Art. 15

Zurückweisungsrecht

Aus triftigen Gründen, welche die Erreichung der Ziele dieses Vertrages mit einer bestimmten Beschäftigten der Putzfrauenagentur in Frage stellen, kann der Kunde diese zurückweisen. Auf Wunsch des Kunden bemüht sich die Putzfrauenagentur umgehend um einen Ersatz.

 

Art. 16

Haftung

Die Putzfrauenagentur besitzt eine Betriebshaftpflichtversicherung, die für Folgeschäden haftet (Personen- und Sachschäden bis CHF 5 Mio.), welche durch Beschäftigte der Putzfrauenagentur bei der Erfüllung vertraglicher Aufgaben verursacht werden. Auf Wunsch kann der Kunde jederzeit detaillierte Informationen über die Deckung dieser Versicherung bei der Putzfrauenagentur anfordern. Für andere Schäden ist die Haftung der Putzfrauenagentur auf den Betrag von CHF 464.25 zzgl. MWST limitiert. Ebenso für Schäden jeglicher Art, für welche die Versicherungsgesellschaft eine Haftung ablehnt. Die Putzfrauenagentur verpflichtet sich, dem Kunden allfällige Schäden umgehend zu melden. Der Kunde verpflichtet sich, Schäden innerhalb von 30 Tagen nach Eintreten zu melden. Für nachträglich gemeldete Schäden wird jede Haftung abgelehnt.

 

Art. 17

Bereitschaftszeiten

Der Reinigungsstundenansatz gemäss Art. 5 gilt während den üblichen Arbeitszeiten. Für Aufträge an Wochenenden, Feiertagen und an Abenden, sowie in der Nacht, gilt ein höherer Ansatz.

 

Normalarbeitszeit:

Montag – Freitag      08:00 – 17:59

 

Aussergewöhnliche Arbeitszeiten:

Montag – Freitag      18:00 – 07:59

Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage

 

Art. 18

Hotline

Die Hotline steht dem Kunden von Montag bis Freitag ab 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr zur Verfügung. In Notfällen kann ausserhalb dieser Zeiten auf das Handy des entsprechenden Betreuers angerufen werden.

 

Art. 19

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

 

Art. 20

Anpassungen

Gesetzliche Vorgaben, Änderungen der paritätischen Kommission, Auflagen des GAV, Anpassungen der Teuerung, der MwSt. sowie Preisanpassungen etc. bleiben ausdrücklich vorbehalten.

 

 

Google Bewertung
4.7

Basierend auf 1248 Bewertungen

Profilbild von Simon Zeiser
vor einer Woche
Fand es schade, das man online zuerst irgendwelche AGB's bestätigen muss, obwohl man telefonisch ein Hausbesuch gewünscht hat damit eine Offerte erstellt werden kann.
Talyaa
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vor einer Woche
Sehr happy, sehr kundenorientiert und freundlich! Gute Reinigung, kann ich absolut weiterempfehlen!
Matthias Mantel
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vor 3 Wochen
Die schlechteste Putzagentur. Personal wird weder ausgebildet noch fachlich begleitet. Die Kunden werden frech abgeputzt. Von der Leitung arrogante Haltung. Verantwortung für Fehler und Schäden wird nicht übernommen. Finger weg von dieser Firma.
Franz Ferdinand
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vor einem Monat
Ich würde gern 0 Sterne geben aber das geht nicht. Wenn unsere Putzfee nicht so gut wäre, würde ich sofort absagen. Sie haben weder ein Gefühl für Menschen noch Geschick, ein Unternehmen zu leiten. Die Mitarbeiterin am Telefon ist ständig genervt, die Inhaber stellen nur die Rechnung und interessieren sich überhaupt nicht für ihre Kunden und die "Qualitätsmanager" sind den Namen nicht wert.
Sabine Heinrich
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vor 2 Monaten
Super Service, wir sind sehr zufrieden. Immer professionell und freundlich. Nachdem wir zuvor bei Mamiexpress und Batmaid waren, sind wir froh nun eine super Agentur mit einer sehr guten und freundlichen Haushaltshilfe gefunden zu haben. Wir können die Putzfrauenagentur Kunz nur weiterempfehlen.
Thilo Haas
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vor 2 Monaten
Sehr professionelle Agentur mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Wir sind in jeder Hinsicht sehr zufrieden und können sie nur weiter empfehlen. Wir haben schon einige Erfahrungen gemacht - sie sind bisher die Besten mit Abstand.
kw
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vor 2 Monaten
Super einfach. Professionelle Beratung und schnelle Ausführung. Putzkraft arbeitet sehr gut (ist natürlich individuell). Bis jetzt bin ich sehr zufrieden!
Fabian Linssen
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vor 2 Monaten
Luchia Tesfamikael hat einen sensationellen Job gemacht, kann sie jedem empfehlen. Die Wohnung war jederzeit blitzblank.
Philipp Pollak
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vor 2 Monaten
Frau Simona Georgeta Kalamsiz ist wirklich super. Sie macht einen tollen Job, ist immer pünktlich und sehr freundlich und höflich. Dieser Service hat unsere Wohnung viel schöner gemacht.
Kit Anderson
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vor 2 Monaten
Top Preisleistungsverhältnis. Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet. Professionelle & freundliche Dispositionsmitarbeiterinnen. Bin sehr zufrieden mit meiner Reinigungskraft! Wohlverdiente 5 Sterne!
Selly 1990
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vor 2 Monaten
Freundliche und professionelle Agentur. Im Kennenlerntermin bespricht man die relevanten Details und lernt sich kennen. Zu uns kommt Frau Mendes regelmässig. Sie ist immer sehr freundlich und stets gut gelaunt. Die Arbeiten werden wie besprochen und sorgfältig erledigt. Wir sind zufrieden.
Natalie_NATI Strutz
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vor 3 Monaten
Wir sind mir der Dienstleistung sehr zufrieden, wir möchten erwähnen dass die Koordination mit dem Büro auf einfachster weise lauft, wie auch das die Zeiterfassung vor Ort geschieht und eine Abrechnung per Mail zugesendet wird. Besten Dank für ihren Einsatz.
F. Webo
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vor 3 Monaten
Ich habe mehrfach an verschiedenen Tagen dort angerufen und niemanden erreicht. Entsprechend habe ich mehrfach meine Telefonnummer und eine Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Komplette Ignoranz. Schlechter Kundenservice .
Renate Uptrup
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vor 3 Monaten
Sehr nette, flexible und erfahrene Putzfrauen, die eine Lösung für jeden parat haben. Auch in Sachen Anwendung Putzstein & Microfasertücher habe ich vieles dazugelernt. Vielen Dank!
Mareike Bleuer
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vor 3 Monaten
Sabrine Bensaad erfüllt unsere Erwartungen absolut. Das Haus glänzt wieder, wenn sie hier bei uns gereinigt hat. Wir sind absolut zufrieden! Sie ist pünktlich, kommt zum vereinbarten Termin, es könnte nicht besser sein!
Ursula Büchli-Flueler
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vor 3 Monaten
Wir waren mit der Dienstleistungen der Putzfrau nicht zufrieden, sie hat sehr oberflächlich geputzt, die Küchen- und Badzimmerputzlappen jedes Mal vermischt 🤮 obwohl wir ihr mehrmals erklärt haben welche wo zu gebrauchen sind. Unter den Teppichen hat sie nur geputzt wenn wir diese vorher aufgenommen haben. 40. Fr / Stunde sicherlich nicht wert.
A. K.
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vor 4 Monaten
Unsere Maria ist ein Engel. Sie reinigt alles genauso, wie wir uns das wünschen. Wir sind sehr glücklich mit dieser Wahl. Alles klappt bestens. Obwohl wir uns wünschten, dass unsere Reinigungskraft deutsch spricht und sie das nicht tut, sind wir so sehr zufrieden mit ihr, dass die Kommunikation weniger wichtig wird. Wir freuen uns:-)
Helen Schneider
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vor 4 Monaten
Frau Rezahii putzt sauber und schnell, man merkt die Profireinigerin. Sie ist stets freundlich und zuvorkommend.
Uli Eicken
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vor 4 Monaten
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung unserer Putzfrau. Sie ist zuverlässig, schnell, effizient und sehr sympathisch. Ich habe es nicht bereut, die Dienstleistung bei der Putzfrauenagentur Kunz GmbH zu beziehen.
Chantal Schweizer Bourqui
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vor 4 Monaten
Im grossen und ganzen OK. Leider hatten wir mit unserer letzten Putzfrau Probleme, welche nun hoffentlich der Geschichte angehören. Preis/Leistung stimmt.
Jörg Rose
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vor 4 Monaten
Büroteam und aussendienst hat immer ein offenes Ohr für Fragen und bemüht sich stets um Lösungen für Probleme aller Art. Als "putz Kobold" schätze ich dieses arbeitsklima sehr.
Fenja Zent
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vor 4 Monaten
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Reinigung! Amanda ist sehr freundlich, aufgestellt, ordentlich und studiert mit! Bis jetzt den besten Service, den wir hatten!😊
Debang y
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vor 4 Monaten
Wir sind sehr zufrieden. Sanja arbeitet äusserst effizient, sehr sauber und exakt.
Ernst nöthiger
Profilbild von Simon Zeiser
vor 5 Monaten
Die Firma Bourquin hat alles in ihrer Macht getan, damit sie eine zuverlässige Lösung für unsere wöchentliche Reinigung findet. Nach nun einem Jahr mit diversen Wechseln und da einfach keine für uns annehmbare Lösung in Sicht war, haben wir entschieden, auf den Service zu verzichten. Das Team ist professionell aufgestellt und doch hat es einfach nicht sollen sein.
Sarah Gygax Gonzalez
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vor 5 Monaten
Professionelles Team mit hohem Kundenservice und immer lösungsorientiert und entsprechend flexibel. Seid fast 10Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden und empfehlen die Putzenfrauen-Agentur Greifensee gerne weiter!
Kathrin Morlock
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vor 6 Monaten
Ljubinka ist immer pünktlich und arbeitet sehr ordentlich. Wir sind sehr zufrieden und können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir fanden es gut, dass es ein gemeinsames Gespräch gab und die Wohnung nach der Online-Offerte nochmal zusammen angeschaut wurde und auch von Seiten der Putzfirma noch Fragen gestellt worden sind.
Stef Kri
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vor 6 Monaten
Das Kennenlernen mit der Agentur und Frau Hübscher lief sehr unkompliziert und effizient ab. Frau Hübscher kommt zuverlässig jede zweite Woche und putzt stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde sie jedem weiterempfehlen!
Julia Bollmann
Profilbild von Simon Zeiser
vor 7 Monaten
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Reinigungskraft, Frau Laila Belfadel. Sie reinigt unser Haus alle zwei Wochen. Laila arbeitet sehr genau und ist immer pünktlich. Unsere Kinder freuen sich jedes Mal wenn sie vorbei kommt. Unser Haus ist nicht nur sauber, es ist auch überall aufgeräumt. Sie macht einen perfekten Job und ist so herzlich und lieb.
Marina Merz
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vor 7 Monaten
Die Putzfrauenagentur ist arbeitet sehr profesionell, dabei sind sie sympathisch und erledigen ihre Arbeiten sorgfältig. Unsere Putzfee ist sehr nett, arbeitet gründlich, ist immer pünktlich und arbeitet extrem speditiv. Wir sind sehr froh dass wir sie gefunden haben.
Eveline Reller
Profilbild von Simon Zeiser
vor 8 Monaten
Die Putzfrauenagentur Glattal unter der professionellen Führung von Frau Grossen kann ich wärmsten empfehlen. Hier wird Vertrauen, Professionalität, Herzlichkeit und Sauberkeit gelebt. Besten Dank.
Fabio Cappelli
Profilbild von Simon Zeiser
vor 8 Monaten
Rudhi ist sehr fleissig und reinigt jede Woche mein Haus mit Geduld und Zielstrebigkeit. Ihre freundliches Wesen ist sehr angenehm. Ich bin sehr froh, dass ich sie habe es ist wie eine Fee.
Laura Fiorentino
Profilbild von Simon Zeiser
vor 8 Monaten
Wir haben alle 2 Wochen eine Putzfrau und sind sehr zufrieden. Die Abwicklung dauerte seine Zeit aber was wir nun bekommen haben ist wirklich super. Vielen Dank für den tollen Service.
Leila Dalbert
Profilbild von Simon Zeiser
vor einem Jahr
Meine Liebe Putzfee, war super. Jeden zweiten Montag hat sie bei mir in der Wohnung die Grundreinigung gemacht. Imner sehr zuverlässig. Auch die Firma selber hat das Administrative sorgfältig übernommen.. gerne wieder 😊
Sybille Aregger
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vor einem Jahr
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen unserer Putzfrau Nicole. Sie macht ihre Arbeit sehr ordentlich und zu meiner vollen Zufriedenheit. Ich bin wahnsinnig dankbar für Ihre Unterstützung bei uns zu Hause wie auch in unserem Geschäft.
Blau Power Bikes GmbH
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vor einem Jahr
Mit der ersten Putzkraft war ich nicht zufrieden. Die Agentur verhielt sich sehr kulant und organisierte schnellstmöglich eine neue Hilfe. Jetzt bin ich sehr zufrieden mit unserer neuen Putzhilfe. Sie ist sehr freundlich, arbeitet sauber, selbstständig, reinigt dort wo es nötig ist und sie ist sehr pünktlich. Ich kann die Agentur sehr empfehlen.
Monika Ramsauer
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vor einem Jahr
Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung der Putzfrauenagentur Gnehm: Bei mir alle zwei Wochen für drei stunden Grundreinigung, hat bestens geklappt. War meine Putz-Perle mal verhindert, wurde sofort eine Ersatz-Dame organsiert. Alles sehr professionel. Empfehlenswert.
Irène Nager
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vor einem Jahr
Sehr sympathischer und zuverlässiger Partner für Reinigungsarbeiten. Wir haben eine sehr gute Putzfee und sind sehr dankbar für ihre stets guten und ordentlichen Einsätzen bei uns. Sehr empfehlenswert und professionell!
Corinne Waibel
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vor einem Jahr
Wir sind rundum zufrieden. Diana macht einen fantastischen Job und es ist jedes Mal eine Freude durch die frisch geputzt Wohnung zu gehen.
N K
Profilbild von Simon Zeiser
vor einem Jahr
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Putzfee Barbora. Sie macht ihre Arbeit sehr Gut. Wir freuen uns immer aufs nachhausekommen wenn sie da war. Auch die Agentur ist sehr zuvorkommend und freundlich. Sehr angenehme und persönliche Beratung. Würde ich sofort weiterempfehlen.
Kevin Trachsel
Profilbild von Simon Zeiser
vor einem Jahr
Die Leistung ist prinzipiell ok. Es gibt an einigen Stellen verbesserungswünsche, die ich File bereits mitgeteilt habe. Es scheint etwas oberflächlich gereinigt zu sein.
Heidrun Goth
Profilbild von Simon Zeiser
vor einem Jahr
Wir sind sehr zufrieden mit S. K. Sie macht Ihre Arbeit einfach fantastisch, ist sehr Kundenorientiert und top professionell. Wir nehmen jetzt die Putzdienste schon ein paar Monate in Anspruch. Die Qualität ist sehr hoch und die Kommunikation klappt einwandfrei. Eine tolle Entlastung für unseren Alltag! Danke S.K.!
A G
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vor einem Jahr
Wir sind voll und ganz zufrieden! Die Agentur ist sehr kundenorientiert und top professionell. Wir nehmen jetzt die Putzdienste schon ein paar Monate in Anspruch. Die Qualität ist sehr hoch und die Kommunikation klappt einwandfrei. Eine tolle Entlastung für unseren Alltag! Danke!
Claudia Cepeda
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vor einem Jahr
Seit fast vier Jahren sind wir Kunden bei Putzfrauenagentur Glattal und sind sehr zufrieden. Maria ist sehr zuverlässig, pünktlich und erledigt ihre Tätigkeiten tip top. Der Kontakt zur Agentur erleben wir auch als sehr positiv. Man wird frühzeitig über Abwesenheiten der Reinigungskraft informiert und erhält nach Wunsch auch eine Stellvertretung. Wir freuen uns immer, wenn Maria zu uns kommt, nicht nur, da sie uns entlastet mit ihrer Arbeit, sondern auch menschlich. Die Agentur ist sehr zu empfehlen.
Patricia Monnard
Profilbild von Simon Zeiser
vor einem Jahr
Unsere Putzfrau macht einen ganz tollen Job. Sie ist pünktlich, gewissenhaft und freundlich. Die Putzfrauenagentur Gnehm GmbH ist sehr prompt, professionell und zuverlässig.
Regula Achermann-Tschabold
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vor einem Jahr
An den Tagen, an welchen meine Wohnug gereinigt wird bin ich immer besonders gut gelaunt. Am Abend kommt man nach Hause und alles ist peferekt. Ich kann an dieser Srelle nun menie Dankbarkeit und auch meine Freude an dem Dienst der Putzfrauenagentur ausdrücken. Ganz herzlichen Dank für die super Arbeit
Patrick Stähli
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vor einem Jahr
Unsere neue Reinigungskraft ist pünktlich und freundlich. Die vereinbarten Arbeiten wurden bisher zur vollen Zufriedenheit erledigt und man kann sehen, dass sie sich Mühe gibt. Wir freuen uns alle zwei Wochen auf das tolle Endergebnis! Vielen Dank!
Laura Sturdza
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vor 2 Jahren
Unsere Reinigungsfrau Tiziana ist grossartig und professionell! Wir sind sehr zufrieden und können die Putzfrauenagentur bestens weiterempfehlen. Danke!
Susanne Hostettler-Birrer
Profilbild von Simon Zeiser
vor 2 Jahren
Mit der Putzfrauenagentur bin ich stets sehr zufrieden. Meine Sonderwünsche wurden jeweils erfüllt. Die für mich zuständige Mitarbeiterin war pünktlich, sorgfältig und hat von selbstständig gesehen, was zusätzlich nötig ist. Eigenständig und zu meiner vollsten Zufriedenheit geschafft. Ich empfehle die Putzfrauenagentur Glattal rundum mit bestem Gewissen.
Pia Strucker
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vor 2 Jahren
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Putzfrau.ch. Ich habe mich vor ungefähr drei Monaten für ihre Dienste angemeldet, und bis jetzt kann ich feststellen, dass dieses Unternehmen meine Bedürfnisse erfüllt. Die mir zugewiesene Putzfrau ist gut ausgebildet, diskret und respektvoll. Sie ist immer pünktlich und konzentriert sich ohne Ablenkung auf die Arbeit. Auch die Preise sind fair und die Arbeitsweise ist für den Kunden wirklich sicher und bequem. Ich würde diese Firma jedem empfehlen, der eine Putzfrau ohne Stress sucht
Gloria Gonzalez
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vor 2 Jahren
Wir lassen unser Haus seit bald 10 Jahren von der Putzfrauenagentur Kehl GmbH reinigen und sind sehr zufrieden damit. Und wenn doch mal etwas schief läuft, findet sich immer ein Weg, das Problem auf freundliche und professionelle Art zu regeln. Wir können die Putzfrauenagentur jederzeit weiter empfehlen.
Silvio Ponzett
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vor 2 Jahren
Wir nehmen die Dienstleistung einer Mitarbeiterin der Putzfrauenagentur Kehl GmbH einmal die Woche in Anspruch und sind sehr zufrieden. Sie ist immer pünktlich, reinigt unsere beiden Bäder, staubsaugt und wischt alle Böden der Wohnung und zu guter letzt wischt sie auch noch Staub. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir hoffen das sie uns noch lange treu bleibt.
Guido Boehme
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vor 2 Jahren
Wir sind sehr zufrieden mit den erbrachten Dienstleistungen. Die uns zugeteilte Raumpflegerin ist absolut zuverlässig, arbeitet speditiv, gründlich und sorgfältig. Sie ist eine Perle.
claire claire.wohlgensinger@bluewin.ch
Profilbild von Simon Zeiser
vor 2 Jahren
Wir sind mitlerweile seit mehreren Jahren Kunden der Putzfrauenagentur und können die Dienstleistung nur weiterempfehlen. Bisher wurden ausnahmslos alle Einsätze immer gut geplant, durchgeführt und bei Ferien immer rechtzeitig eine Stellvertretung kommuniziert. Unsere Putzfrau war bisher auch immer zu 100% zuverlässig und absolut vertrauenswürdig und hat immer pünktlich ihre Arbeit sehr zufriedenstellend erledigt.
Christian Scholz
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vor 2 Jahren
Ich bin bereits Kunde seit einigen Jahren und habe durchwegs sehr positive Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiterinnen sind sehr zuverlässig und die Verwaltung kümmert sich um Ersatz bei Änderungen. Ich finde sehr gut, dass genau abgemacht wird was jedes Mal gereinigt werden muss und was gelegentlich. In meinem Fall, alle 2 Wochen kommt die Reinigungsfee. Küche, Bad und die Böden werden immer gereinigt. Die Microwelle, das Gestell in der Küche und anderes nur gelegentlich, abwechselnd. So sind es immer die gleiche Anzahl Stunden pro Einsatz und ich kenne die Kosten. Ich schätze diesen Service sehr.
paul huwiler
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vor 2 Jahren
Zuverlässiger und guter Service im höheren Preissegment. Bin sehr zufrieden mit meiner Putzfrau und der Service der Geschäftsstelle e.g. bei Abwesenheit wird rechtzeitig informiert und Ersatz angeboten. Kleiner Nachteil: Es wird nur das gereinigt, was im Katalog definiert wurde d.h. offensichtlicher Staub neben dem vereinbarten Ort wird nicht gereinigt. Dennoch sehr empfehlenswert, danke!
Serge Danis
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vor 2 Jahren
Seit einiger Zeit komme ich in Genuss von regelmässigen Reinigungen von Putzfrauenagentur Glattal GmbH. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Putzkraft, die sehr gründlich ist, aber auch spontan entscheidet, was nötig ist. Die Agentur selbst ist zuverlässig und schnell, wenn man ein Anliegen oder Frage hat. Wir würden diese immer wieder empfehlen.
Zdara Posch
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vor 2 Jahren
Wir sind mit unserer Putzhilfe sehr zufrieden. Immer pünktlich und freundlich und selbständig arbeitend (sie reinigt auch mal etwas, was nicht auf dem Plan steht, wenn noch Zeit ist). Auch die Kommunikation mit der Agentur läuft sehr gut, bei Krankheit oder anderen Absenzen wird sofort in Absprache ein Ersatz organisiert und es wird sich auch bemüht, dann die gleiche Ersatzperson zu organisieren, die die Wohnung schon kennt. Und eines muss ich noch sagen: Die Reinigung der Wohnung ist eine Dienstleistung, welche mit Menschen zu tun hat. Und dass da ab und zu Fehler passieren, ist völlig normal und eben menschlich. Auch sind die eigenen Ansprüche manchmal höher, als die der Putzkraft. Aber das kann man alles kommunizieren. Wichtig ist, wie damit umgegangen wird und das machen die Agentur und unsere Putzhilfe meiner Meinung nach sehr gut. Ich verstehe nicht, wie mache Leute hier (und auch bei anderen Bewertungen) nur 1 Stern vergeben, realistischer wären sicher in vielen Fällen 2, 3 oder 4 Sterne. Solche 1-Sterne-Rezensionen schaden dem Unternehmen unnötig und sind meist nicht angebracht. Aber das ist nur meine Meinung, vielleicht haben wir auch einfach Glück - daher von mir eine klare Empfehlung.
André Hengst
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vor 2 Jahren
Ich brauche die Dienste der Putzfrauenagentur seit mehreren Jahren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Agentur antwortet immer sehr schnell, wenn ich ein Anliegen habe, und kümmert sich auch bei einer Erkrankung der Putzkraft um einen Ersatz. Ich kann die Putzfrauenagentur ohne Vorbehalte empfehlen.
Daniel Umbricht
Profilbild von Simon Zeiser
vor 2 Jahren
Unsere Putzfrau reinigt sehr gut und vorsichtig, einfach perfekt. Zudem ist sie auch noch ausserordentlich nett.
Natalie Ammann
Profilbild von Simon Zeiser
vor 2 Jahren
Die uns zugeteilte Putzfee ist immer sehr freundlich. Die Reinigung erledigt sie zu unserer vollsten Zufriedenheit. Preis/Leistung ist gut. Man muss sich um nichts mehr kümmern, alles wird durch die Firma organisiert und transparent kommuniziert. Die Putzfrauenagentur Grossraum Winterthur GmbH, wie auch unsere liebe Putzfee können wir sehr empfehlen. Ein echter Gewinn für uns.
Jörg Sameli
Profilbild von Simon Zeiser
vor 4 Jahren
MARION Grossen
Profilbild von Simon Zeiser
vor 5 Jahren
Von der Beratung zu Beginn, das Eingehen auf Bedürfnisse, über die Kommunikation und bis zur effektiven Ausführung der Putzkraft ist das Unternehmen putzfrau.ch wärmstens zu empfehlen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.
Rene Stöhr
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