Leitbild
Unser Unternehmen
Als Spezialist für die Reinigung von Haushaltungen orientieren wir uns konsequent an den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden und profilieren uns durch unser ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wollen unsere Leaderposition in diesem Segment weiter ausbauen.
Wir legen sehr grossen Wert auf eine kompetente Beratung und Betreuung, was die Raumpflege bei unserer Kundschaft betrifft. Eine besondere Bedeutung messen wir den kundenorientierten Service- und Dienstleistungen bei.
Wir leisten einen aktiven Beitrag zur Unterstützung auf der Suche nach Putzfrauen für Haushaltungen in der Schweiz. Mit dieser Massnahme wollen wir helfen Schwarzarbeit zu vermeiden. Wir übernehmen, im Segment der privaten Haushaltungen, eine aktive Rolle um unsere Kunden auf dem Gebiet der Unterhaltsreinigung zu entlasten.
In allen Bereichen unseres Unternehmens steht die konstante Verbesserung von Prozessen im Vordergrund. Hohe Qualität bedeutet für alle Putzfrauen, die vereinbarten oder selbstverständlich vorausgesetzten Kundenerwartungen ganz zu erfüllen und zwar mit möglichst geringen Umweltbelastungen. Durch ein systematisches Qualitäts- und Umweltmanagement stellen wir sicher, dass entsprechende Standards eingehalten werden. Überdurchschnittliche Leistungen sollen das Ergebnis sein.
Unsere Kunden
Im Zentrum unserer Interessen stehen unsere Auftraggeber. Dies äussert sich im ständigen Bestreben, uns gegenüber Kunden fair und freundlich zu verhalten. Grundlage dafür ist eine umfassende, lösungsorientierte und kompetente Beratung, mit einem darauf abgestimmten, qualitativ hoch stehenden Dienstleistungsangebot. Wir setzen alles daran zufriedene und glückliche Kunden zu betreuen, die uns gerne weiterempfehlen.
Unsere Putzfrauen
Wir ermutigen unsere Putzfrauen sich in ihrem Wirkungsumfeld zu engagieren und persönlich weiterzuentwickeln. Engagierte und motivierte Putzfrauen sind die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg unserer Firma. Sie tragen dazu bei, dass wir sichere und qualitativ gute Arbeitsplätze bieten können.
Unsere Putzfrauen dürfen mit einer, in Bezug auf die Reinigungsbranche, überdurchschnittlichen Entlöhnung rechnen. Zudem sind wir bestrebt, wenn immer möglich, auf die Bedürfnisse unserer Arbeitnehmer/-innen einzugehen.
In unserem Unternehmen tolerieren wir keinerlei Diskriminierung. Sei dies geschlechtlicher, religiöser, politischer Natur oder bezüglich der Herkunft, Hautfarbe etc. Alle Angestellten dürfen ein korrektes und faires Verhalten erwarten. Die Führung der Mitarbeiterinnen soll in einer offenen Kommunikation und im Dialog erfolgen. Wir machen betriebliche und ausserbetriebliche Zusammenhänge sichtbar und unterstützen einander bei unserer Arbeit. Die bisher geschaffenen sozialen Vorteile wollen wir erhalten und im Rahmen der Entwicklung unserer Unternehmung ausbauen. Aus diesem Grund pflegen wir einen sehr persönlichen Umgang und sprechen uns untereinander mit dem Vornamen an. Dies unabhängig von der hierarchischen Stufe.
Unsere Partner
Unsere Businesspartner müssen zur Putzfrauenagentur passen und werden aufgrund unserer hohen Qualitätsstandards ausgewählt. Wir wollen ihren langfristigen Interessen Rechnung tragen. Mit einer offenen Informationspolitik ermöglichen wir einen umfassenden Einblick in unsere Tätigkeit und schaffen so Transparenz und Vertrauen. Die Qualität der Leistungen unterliegt einer permanenten Überprüfung.
Unsere Lieferanten
Unsere Lieferanten sehen in uns einen loyalen und einsatzbereiten Partner auf den man sich verlassen kann. Wir fördern bewusst die gute Zusammenarbeit.
Unsere Umwelt
Wir betrachten unsere Umwelt als wichtiges und schützenswertes Gut. Wir bemühen uns aktiv, die Umweltbelastungen aus unserer Reinigungstätigkeit laufend auf ein absolutes Minimum zu reduzieren. Wir stellen sicher, dass nicht nur alle rechtlichen Verpflichtungen eingehalten werden sondern Ressourcenverbrauch und Abfälle, soweit tragbar, vermieden werden.
Allgemeines
Wir halten uns konsequent an die Vorgaben der jeweiligen Gesamtarbeitsverträge der Reinigungsbranche in der Schweiz. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Putzfrauen zu fortschrittlichen und fairen Bedingungen beschäftigt werden.